智慧宜居隐私政策

我们的隐私政策已于 2023年05月20日更新,将于2023年05月20日生效。 请您花一点时间熟悉我们的隐私政策,如您有任何问题请联系我们。

引言

智慧宜居应用是由“深圳市宜居云科技有限公司”(以下简称“我们”)独立研发和运营的,为您提供的用于睡眠监测设备相关的健康记录和展示、智能家居控制、语音助手和健康服务的产品。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对智慧宜居应用做出的隐私方面的陈述与承诺,建议您详细阅读《智慧宜居隐私政策》。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的智慧宜居应用(以下简称“应用”)时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

一、我们收集哪些信息以及如何使用这些信息

(一)您须授权我们收集和使用个人信息的情形

我们会遵循正当、合法、透明、必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们的产品/服务过程中主动提供或因使用我们的产品服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用户本隐私政策未载明的 其它用途,或基于特定目的将收集而来的您的个人信息用于其他目的,我们将 以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。请您注意,对于个人敏感信息,我们用“加粗”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供任何个人敏感信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。

1.用户手机号信息

本应用以手机号作为本应用内用户唯一 ID,故会收集用户手机号,通过加密算法后安全存储于本公司服务器上。

2.智能家居设备的绑定

为了顺利使用本应用,让本应用与您购买的本公司的智能家居设备进行绑定,将一定会使用到以下权限,请注意!

a.手机蓝牙权限

本应用绑定设备前,要先给设备配网,配网过程中使用BLE 蓝牙进行数据传输,故您须打开系统蓝牙权限

b.手机定位权限

在使用配网过程中,需要打开手机定位权限,以方便搜索到周边的蓝牙设备

c.WiFi信息权限

配网过程中,须要打开 WiFi信息权限,以方便本应用获取 wifi 名称,给设备配网。

3.睡眠监测信息记录和展示

我们为您提供睡眠记录服务。在您使用睡眠记录服务时,我们会通过您绑定的智能家居设备收集您的深睡、浅睡、清醒和眼动期间分布,以向您提供睡眠高精度监测服务。您可以随时开启或关闭睡眠高精度监测服务。更多相关信息,请查看下文“您的权利”部分。

4.语音识别和对话

当智能家居设备上登录了帐号后,通过智能家居设备和APP的绑定关系,可以为您智能家居设备提供智能语音识别和对话。为了向您提供此功能,我们需要收集您的帐号信息和设备标识符。如果您不提供这类信息,将不能通过智能家居设备进行语音识别、文本输入和对话。

5.智能家庭控制

当您在智能家居设备上登陆帐号后,您可以在智能家居设备端控制您帐号下的其他智能家居设备。为了向您提供智能家庭控制的功能,我们需要收集您的帐号以完成用户安全校验并和相关系统进行关联,以按照您的要求对相应设备进行操作控制。

6.问题反馈

在您使用过程中遇到问题时,您可以提供给我们的您的反馈问题、联系方式信 息(您主动填写的电话号码或邮箱),这些信息将用于让我们更好地了解您遇 到的问题以及联系您。如果您为解决问题选择了上传日志,我们会收集您上传的日志信息,您上传的日志中包含睡眠数据(例如睡眠时常、睡眠间隔等)和 健康数据(例如心率、睡眠时间、压力数据等)。请您放心,您上传的日志信息仅会用于解决问题,我们不会用于其他用途。

(二)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意

1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很 难得到本人授权同意的;

6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信 息公开等渠道;

9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或 服务的故障;

10.个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

11.个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所 必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人 信息进行去标识化处理的。

(三)我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,您 授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账 户、昵称等。

(四)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您的使用频率、您的使用时长等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们的产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

二、基于手机权限的附加业务功能

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您 提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信 息,不会影响您使用本应用的设备绑定、控制、展示等基本服务,但您 可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

(1)基于相机和相册的权限:

如果您想使用本应用内的,扫描二维码添加设备功能,就要打开相机权限进行扫码。

如果你想更换应用内用户头像,就要打开相机权限or 相册权限,以便从相机拍照获取图像或从手机相册获取图像

如果你想在提交建议或其它反馈给本公司时,就要打开相机权限or 相册权限,以便从相机拍照获取图像或从手机相册获取图像

(2)基于拨打、接通电话权限的附加服务:

如果您想要通过穿戴设备控制手机打电话,在您打开拨打、接通电话权限后, 我们会在您使用来电提醒功能时,为您提供通过设备控制打电话的服务。

(3)基于读写外部存储空间权限的附加服务:

如果您想要使用手机中的图片或将图片保存至手机,在您打开读写外部空间权 限后,我们会在您设置头像读取手机中的图片,或是在您分享设备二维码时时,将分享的图片存储于手机中

(4)基于读取手机IMEI、OAID、IMSIMAC、应用列表等信息权限的附加服务:

如果您想要使用第三方登录或分享本应用相关信息到其它第三方应用内时,会按照第三方平台的要求收集手机IMEI、OAID、IMSIMAC、应用列表等信息

三、用户账号注销与时效

账号注销渠道为本应用个人设置页进行注销操作。具体操作为,用户登录后,进入“我的”页面,点击右上角“设置”按钮,进入 APP设置页面,点击“注销用户”即可以完成账号注销。

注销时效为即时生效,注销后将会清除用户所有存储于本公司的“个人信息”。

四、与第三方服务提供商共享您的信息

本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务 提供商提供您的部分个人信息,点击查看我们向关联方、合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。

五、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的 相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集 目的无关。 您的信息将会被保存在中华人民共和国境内。

六、您的权利

(一)控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明智能家居设备提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

• 通过【我的】-【我的设备】-【添加设备】/【解除绑定】,您可以绑定/解除绑定智能家居设备;

• 通过【我的】-【通用设置】-【语音提示】,您可以打开或关闭语音提示

• 通过【我的】-【设置】-【语音控制】,您可以打开或关闭控制权限;

• 通过【我的】-【设置】-【来电语音提示】,您可以允许或关闭来电语音提示;

• 通过【我的】-【助眠设置】-【睡眠区间】,您可以设置睡眠开始时间和结束时间;

• 通过【设备】-【助眠设置】-【智能结束】,您可以设置助眠音乐和灯光在您入睡后自动关闭;

• 通过【设备】-【助眠设置】-【助眠音乐】,您可以打开或关闭助眠因为自动播放;

• 通过【设备】-【助眠设置】-【助眠灯光】,您可以打开或关闭助眠灯光自动调节亮度;

• 通过【设备】-【助眠设置】-【智能睡眠控制设备】,您可以控制绑定设备;

• 通过【设备】-【助眠设置】-【添加遥控器】,您可以添加控制绑定设备。

• 登入或登出帐号。

(二)您对您个人信息的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有 的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。

• 提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人; 一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规 定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:

• 基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录, 如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

• 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

• 根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们 将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括 技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息 后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除 相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理 隔离,直到备份可以清除或实现匿名。 我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极 端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请 求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或 访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

七、第三方网站和服务

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的智慧宜居智能家居的产品或服务,其中可能包括第三方的产品或服务,其中一些会以第三 方网站的链接形式提供,还有一些会以 SDK、API 等形式接入。当您使用这些产 品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三 方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的 服务链接的其他网站。

八、第三方SDK列表

我们会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方 SDK ,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,请以其公示的官方说明为准。目前本应用接入的第三方 SDK 如下:

第三方SDK名称:微信SDK
收集个人信息的目的:调用微信来进行第三方登录,分享内容至微信
收集个人数据类型:设备标识信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID)、mac地
第三方SDK隐私声明或者开发指南:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Share_and_Favorites/Android.html

第三方SDK名称:QQ SDK
收集个人信息的目的:调用 QQ 来进行第三方登录,分享内容至QQ和QQ空间
收集个人数据类型:设备标识符(如IMEI)
第三方SDK隐私声明或者开发指南:https://privacy.qq.com/

第三方 SDK 名称:新浪微博SDK
收集个人信息的目的:用于微博的第三方登录与分享
收集个人数据类型:设备标识信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、mac地址、应用列表、粗略位置信息(例如国家或者城市信息)
第三方SDK隐私声明或者开发指南:https://m.weibo.cn/c/privacy

第三方 SDK 名称:支付宝 SDK
收集个人信息的目的:用于用户登录账户和支付过程中的安全风控
收集个人数据类型:ICCID,SSID,BSSID,传感器信息,网络类型,运营商信息,wifi状态/参数/列表,系统设置,系统属性,设备品牌,设备信号,操作系统,IP地址,安装列表,(设备信息如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id等, 非必须,运营SDK并没有注册权限,但支付宝仍然会调用相关接口)
第三方SDK隐私声明或者开发指南:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

第三方 SDK 名称:思必驰 DCA SDK
收集个人信息的目的:提供思必驰平台的音频内容资源。
收集个人数据类型:设备标识信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、mac地址、应用列表、粗略位置信息(例如国家或者城市信息)
第三方SDK隐私声明或者开发指南:https://www.duiopen.com/docs/ct_protocol

第三方 SDK 名称:友盟SDK
收集个人信息的目的:用于集成QQ、微信、微博的第三方登录与分享
收集个人数据类型:设备标识信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、mac地址、应用列表、粗略位置信息(例如国家或者城市信息)
第三方SDK隐私声明或者开发指南:https://www.umeng.com/page/policy

九、本政策如何更新

我们会基于业务和服务的变更对隐私政策进行定期审核,因此,我们可能会不时地更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过应用内弹窗提示通知您,以使您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知的更新日期开始适用。我们建议您定期查阅应用内隐私政策获取我们隐私权实践的最新信息。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的 个人信息有任何问题,请通过下方地址或通过访问 https://www.eg-cloud.com/联系我们,并提及"隐私政策",一般情况下,我们将在十五个工作日内作出答复。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

公司名称:深圳市宜居云科技有限公司

邮政编码: 518000

联系电话: 0755-86183326

联系地址:深圳市宝安区新安街道兴东社区69区洪浪北二路30号信义领御研发中心1栋2605